Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại SC789

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, SC789 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu đó.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
SC789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại SC789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang SC789. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản và hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư có trên trang tài khoản của bạn. Hệ thống ghi nhận yêu cầu ngay lập tức và gửi xác nhận về email đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách SC789 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu xác minh ví điện tử đã đăng ký, ngăn chặn việc chuyển tiền sang tài khoản lạ. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường trước khi ảnh hưởng đến bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ SC789 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng.

Xác minh ví khi rút tiền

Trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu ví với thông tin đã xác minh trong tài khoản, tránh giao dịch ngoài ý muốn.

Lưu trữ dữ liệu có hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không dùng dữ liệu cho quảng cáo

Thông tin giao dịch và thói quen truy cập của bạn không được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách SC789 xử lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví khi đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận dưới dạng mã giao dịch, không phải thông tin đăng nhập ví.

SC789 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán nội địa.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trên trang tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập trong lần truy cập hiện tại. Cookie theo dõi hành vi chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản ngừng hoạt động, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp lý trước khi xóa.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, nhân viên sẽ xác minh tài khoản và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu. Quá trình thường hoàn tất trong vài ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.